Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [DATE]

En bref

Nous sommes une boutique qui vend des fichiers de tableur. Nous collectons ce qu'une boutique doit collecter pour vous vendre un fichier : votre nom, votre adresse e-mail et votre confirmation de paiement. Les modèles eux-mêmes ne nous envoient jamais rien — ce que vous y saisissez reste sur votre ordinateur ou dans votre propre compte Google. Nous ne voulons pas de vos données financières et nous avons conçu les produits pour ne jamais les voir.

1. Qui est responsable de vos données

[LEGAL NAME AND REGISTERED ADDRESS] est le responsable du traitement. Contact : [YOUR SUPPORT EMAIL].

2. Ce que nous collectons et pourquoi

Nom, e-mail, pays de facturation — pour traiter votre commande et vous envoyer votre téléchargement. Base légale : exécution du contrat, art. 6, §1, b) du RGPD.
Confirmation de paiement (jamais les données de carte complètes) — pour confirmer votre achat et prévenir la fraude. Contrat et intérêts légitimes, art. 6, §1, b) et f).
Adresse e-mail pour la newsletter — pour vous envoyer le modèle gratuit et des messages occasionnels sur les nouveaux produits. Consentement, art. 6, §1, a), révocable à tout moment.
Historique de commandes — pour assurer le support et respecter les obligations comptables. Obligation légale, art. 6, §1, c).
Statistiques du site et journaux techniques — pour maintenir le site en état de marche. Intérêts légitimes, art. 6, §1, f), sous réserve de vos choix en matière de cookies.

3. Ce que nous ne collectons pas

Nous ne collectons pas, ne recevons pas et n'avons aucun accès à vos données financières. Nous ne nous connectons pas à votre banque et nous ne voyons ni votre budget, ni vos dettes, ni vos revenus, ni votre patrimoine net. Nos modèles fonctionnent entièrement hors ligne, sur votre propre appareil. Nous ne détenons aucune catégorie particulière de données à caractère personnel au sens de l'article 9 du RGPD.

4. Avec qui nous les partageons

Uniquement avec les sous-traitants nécessaires au fonctionnement de la boutique : notre plateforme e-commerce (Shopify), nos prestataires de paiement et notre prestataire d'e-mailing. Chacun agit dans le cadre d'un contrat de sous-traitance. Nous ne vendons jamais vos données et ne les partageons jamais à des fins publicitaires tierces.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen. Le cas échéant, les transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par une décision d'adéquation.

5. Durées de conservation

Commandes et factures : aussi longtemps que la législation comptable et fiscale l'exige.
Abonnés à la newsletter : jusqu'à votre désinscription, puis conservation d'une trace de suppression pour ne pas vous réécrire par erreur.
E-mails de support : 3 ans à compter du dernier échange.
Statistiques : 14 mois maximum.

6. Vos droits

En vertu du RGPD, vous pouvez nous demander une copie de vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, ou leur transmission à un autre prestataire. Vous pouvez vous opposer aux traitements fondés sur les intérêts légitimes, et retirer à tout moment votre consentement aux e-mails marketing — chaque message comporte un lien de désinscription en un clic.

Écrivez à [YOUR SUPPORT EMAIL]. Nous répondons dans un délai d'un mois. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge (Gegevensbeschermingsautoriteit), autoriteprotectiondonnees.be, ou auprès de l'autorité de contrôle de votre pays de résidence.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de la boutique (votre panier, votre session, la sécurité) et — uniquement si vous l'acceptez — des cookies de mesure d'audience qui nous indiquent quelles pages sont lues. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment depuis le bandeau cookies.